Jet Concierge
Jet Concierge
НаправленияТурыФлотО компанииОтзывыБлогКонтакты
+7 (996) 987-88-72
Заказать перелёт
+7 (996) 987-88-72Заказать перелёт
← На главную

Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 1 марта 2026 г.  ·  ООО «Джет Консьерж» (Jet Concierge)

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «Джет Консьерж» (Jet Concierge) (далее — Компания) и пользователем сайта jetconcierge.ru (далее — Сайт, Пользователь).

Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с какими-либо условиями, он должен прекратить использование Сайта.

2. Предмет соглашения

Компания предоставляет Пользователю доступ к информации об услугах по организации частных перелётов, аренде бизнес-джетов, корпоративным чартерам и сопутствующим дополнительным услугам.

Сайт является информационным ресурсом. Размещённые на Сайте описания услуг, цены и условия носят информационный характер и не являются публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Компания выступает в роли авиационного брокера (посредника) между клиентом и авиакомпаниями-операторами воздушных судов. Компания не является авиаперевозчиком и не эксплуатирует воздушные суда самостоятельно. Непосредственное выполнение перелёта осуществляется лицензированными авиакомпаниями-операторами.

3. Услуги Компании

Компания оказывает следующие услуги:

  • Организация частных перелётов на бизнес-джетах;
  • Подбор воздушного судна по маршруту, дате и пожеланиям клиента;
  • VIP-обслуживание в аэропортовых терминалах;
  • Организация наземного трансфера;
  • Кейтеринг на борту;
  • Консьерж-сервис и сопровождение в поездке;
  • Корпоративные чартерные программы.

Конкретные условия оказания услуг, стоимость и сроки согласовываются индивидуально с каждым клиентом и фиксируются в отдельном договоре.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

  • Получать информацию об услугах Компании, размещённую на Сайте;
  • Направлять заявки на организацию перелётов через формы обратной связи;
  • Обращаться в Компанию по указанным контактным данным;
  • Требовать соблюдения условий Политики конфиденциальности.

4.2. Пользователь обязуется:

  • Предоставлять достоверную информацию при заполнении форм на Сайте;
  • Не использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации;
  • Не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта;
  • Не копировать и не распространять материалы Сайта без письменного согласия Компании.

5. Права и обязанности Компании

5.1. Компания имеет право:

  • Изменять содержание Сайта, включая информацию об услугах и ценах, без предварительного уведомления;
  • Приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ;
  • Отказать в обслуживании без объяснения причин;
  • Изменять условия настоящего Соглашения.

5.2. Компания обязуется:

  • Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователей;
  • Рассматривать заявки, поступающие через формы обратной связи;
  • Предоставлять достоверную информацию об основных условиях оказания услуг.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого запроса и зависит от маршрута, типа воздушного судна, даты вылета, количества пассажиров и дополнительных сервисов.

Цены, указанные на Сайте, являются ориентировочными и могут отличаться от окончательной стоимости. Точная стоимость фиксируется в индивидуальном коммерческом предложении и договоре.

Оплата производится в порядке и на условиях, согласованных в договоре между Компанией и клиентом.

7. Отмена и изменение бронирования

Условия отмены и изменения бронирования определяются индивидуальным договором и зависят от конкретного авиаоператора и маршрута.

В общем случае действуют следующие правила:

  • Отмена более чем за 72 часа до вылета — возврат стоимости перелёта за вычетом фактически понесённых расходов;
  • Отмена менее чем за 72 часа — удерживается стоимость позиционирования борта и понесённые аэропортовые сборы;
  • Отмена менее чем за 24 часа или неявка — стоимость перелёта не возвращается;
  • Изменение даты или маршрута возможно при наличии технической возможности и может повлечь изменение стоимости.

Точные условия отмены указываются в договоре и коммерческом предложении.

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, забастовки, решения государственных органов, закрытие воздушного пространства, неблагоприятные метеорологические условия, препятствующие выполнению полёта, а также иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.

9. Ответственность

Компания не несёт ответственности за:

  • Временную недоступность Сайта по техническим причинам;
  • Убытки, понесённые Пользователем в результате использования или невозможности использования Сайта;
  • Содержание и доступность сторонних ресурсов, ссылки на которые могут размещаться на Сайте;
  • Действия третьих лиц, в том числе авиакомпаний-операторов и аэропортовых служб.

Ответственность Компании перед клиентом за оказание услуг определяется условиями индивидуального договора.

10. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, графика, дизайн, логотипы, фотографии, программный код), являются объектами интеллектуальной собственности Компании или её партнёров и защищены законодательством Российской Федерации об авторском праве.

Использование материалов Сайта без письменного согласия Компании запрещено.

11. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта, стороны стремятся разрешить путём переговоров. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Изменение Соглашения

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

13. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, Пользователь может обратиться к Компании:

  • Jet Concierge
  • Телефон: +7 (996) 987-88-72 (круглосуточно)
  • Электронная почта: fly@jetconcierge.ru
  • WhatsApp: +7 (996) 987-88-72
  • Telegram: +7 (996) 987-88-72

Актуальная версия Соглашения всегда доступна по адресу: user-agreement.html.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, Пользователь может обратиться к Компании:

  • ООО «Джет Консьерж» (Jet Concierge)
  • Телефон: +7 (996) 987-88-72
  • Электронная почта: fly@jetconcierge.ru
Jet Concierge
Частная авиация

Организация частных перелётов по всему миру с 2009 года. Аренда бизнес-джетов, покресельная аренда, корпоративные чартеры и эксклюзивные туры.

+7 (996) 987-88-72

fly@jetconcierge.ru

Направления
  • Москва → Дубай
  • Москва → Стамбул
  • Москва → Мальдивы
  • Москва → Ницца
  • Москва → Лондон
  • Москва → Париж
  • Москва → Милан
  • Москва → Сочи
  • Москва → Санкт-Петербург
  • Москва → Женева
Туры
  • Мальдивы
  • Бали, Индонезия
  • Сейшельские острова
  • ОАЭ (Дубай и Абу-Даби)
  • Таиланд (Пхукет и Самуи)
  • Турция (Бодрум и Каппадокия)
  • Шри-Ланка
  • Маврикий
  • Танзания + Мальдивы
  • Вьетнам (Камрань и Дананг)
Компания
  • Флот
  • Все направления
  • Все туры
  • О компании
  • Отзывы
  • Контакты
  • Калькулятор
  • Empty Legs
© 2009–2026 Jet Concierge. Все права защищены.Политика конфиденциальности · Пользовательское соглашение